Karya Ilmiah
SKRIPSI (6631) - Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Atas Kehilangan Barang Saat Menggunakan Transportasi Bus Umum
Transportasi di Indonesia, yang mencakup darat, laut, dan udara, menjadi
sarana utama untuk mengangkut barang dan penumpang, salah satunya yaitu
transportasi umum bus. Seringnya terjadi kehilangan barang di bus membuat
konsumen merasa tidak aman dan nyaman saat menggunakannya. Terlebih
apabila terjadi kehilangan dalam bus menurut Undang-undang Nomor 22 tahun
2009 tentang tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan konsumen yang harus
membuktikan apabila terjadi kehilangan barang dalam bus, sedangkan dalam
Undang-undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen pelaku
usaha yang seharusnya membuktikan hal tersebut. Terjadinya perbedaan antara
kedua undang-undang tersebut menarik untuk dibahas. Metode penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu legal research dengan menggunakan
pendekatan masalah yaitu pendekatan undang-undang, pendekatan konseptual
dan studi kasus. Hasil dari penelitian ini, walaupun adanya perbedaan beban
pembuktian pada Undang-undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen dan Undang-undang Nomor 22 tahun 2009 tentang tentang Lalu
Lintas dan Angkutan Jalan, namun sebagaimana asas lex specialis derogate legi
generalis yakni peraturan yang khusus mengesampingkan peraturan yang
umum, sehingga Undang-undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen yang digunakan karena lebih mengatur terkait perlindungan
terhadap konsumen.
032111133028 | 6631 | Ruang Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain