Karya Ilmiah
SKRIPSI (6581) - Pelindungan Konsumen Penyandang Disabilitas Sensorik Atas Akses Layanan Keuangan Perbankan
Pelindungan konsumen penyandang disabilitas atas akses layanan keuangan perbankan merupakan isu penting dalam konteks hukum Indonesia. Undang-Undang No. 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas memberikan dasar yang kuat untuk menjamin kesetaraan akses dan pelayanan keuangan bagi penyandang disabilitas. Selain itu, regulasi yang dikeluarkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) juga bertujuan untuk melindungi hak-hak konsumen, termasuk penyandang disabilitas, dalam hal ini penyandang disabilitas sensorik untuk mendapatkan layanan keuangan yang berkualitas dan inklusif. Rumusan masalah dalam penelitian normatif ini adalah; (1) Bentuk Pelanggaran Terhadap Hak Penyandang Disabilitas Dalam Layanan Jasa Keuangan Di Indonesia; (2) Pelindungan Hukum Terhadap Hak Penyandang Disabilitas Dalam Layanan Jasa Keuangan Di Indonesia. Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa; (1) Landasan hukum dan regulasi telah ada, namun terdapat pelanggaran atas hak-hak penyandang disabilitas sensorik dalam layanan jasa keuangan karena kurangnya kesadaran dan pemahaman dari pihak penyedia layanan keuangan, infrastruktur fisik yang kurang mendukung, dan kurangnya kolaborasi antara pemerintah, lembaga keuangan, dan masyarakat menjadi beberapa tantangan utama. (2) Dalam konteks pelindungan hukum terhadap hak-hak penyandang disabilitas sensorik dalam layanan jasa keuangan di Indonesia, terdapat landasan hukum yang kuat yang menjamin pelindungan mereka. Undang-Undang No. 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas memberikan dasar yang penting dalam memastikan kesetaraan akses dan pelayanan keuangan bagi penyandang disabilitas. Pengawasan yang lebih ketat dari OJK terhadap lembaga keuangan diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi terkait aksesibilitas dan pelindungan konsumen bagi penyandang disabilitas.
Kata Kunci: Pelindungan Konsumen, Peyandang Disabilitas Sensorik, Akses Layanan Keuangan
031811133223 | 6581 | Ruang Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain