Karya Ilmiah
SKRIPSI (6413) - Perlindungan Konsumen Atas Penyalahgunaan Data Pribadi Oleh Provider Layanan Telekomunikasi Pada PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel)
Skripsi ini membahas perlindungan konsumen terkait penyalahgunaan data pribadi oleh penyedia layanan telekomunikasi, terutama di PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Dengan menggunakan metode penelitian hukum normatif dan berbagai pendekatan, studi ini menganalisis kasus konkret Denny Siregar vs PT. Telkomsel sebagai contoh nyata dari penyalahgunaan data pribadi yang mengakibatkan kerugian konsumen. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan pentingnya perlindungan terhadap informasi pribadi konsumen dalam layanan telekomunikasi dan tanggung jawab pelaku usaha dalam mengganti kerugian konsumen akibat kebocoran data. Ditemui juga klausula baku yang sering kali menghilangkan tanggung jawab pelaku usaha sehingga menciptakan ketidakpastian tanggung jawab dan mengancam privasi data konsumen. Skripsi ini merekomendasikan penguatan sumber daya manusia yang mematuhi regulasi perlindungan data, serta evaluasi menyeluruh dan peningkatan sistem manajemen data informasi bagi PT. Telkomsel untuk mencegah insiden serupa di masa depan. Langkah-langkah proaktif seperti pelatihan karyawan dan kebijakan internal yang diperbarui akan menjadi langkah penting dalam memastikan keamanan data konsumen.
032011133202 | 6413 | Ruang Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain