Karya Ilmiah
SKRIPSI (6376) - Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi (LPBBTI) Atas Penyalahgunaan Data Pribadi Dalam Penagihan Oleh Penyelenggara
Dibutuhkannya data pribadi konsumen untuk mengakses layanan pendanaan yang dimiliki oleh penyelenggara layanan pendanaan bersama berbasis teknologi informasi (LPBBTI) membawa kewajiban bagi penyelenggara untuk menjaga kerahasiaan data pribadi. Namun, ditemukan fakta bahwa terdapat penyelenggara yang abai terhadap kewajiban tersebut dengan menyalahgunakan data pribadi milik konsumen ketika melakukan penagihan. Bentuk penyalahgunaan data pribadi tersebut berupa tindakan penyelenggara yang membagikan data pribadi konsumen kepada phonebook konsumen dengan maksud agar konsumen malu dan membayar hutangnya. Adapun, penyelenggara mendasarkan perbuatannya tersebut sesuai dengan terms & condition yang telah disetujui oleh konsumen. Penelitian ini akan menganalisis bentuk pelanggaran hak konsumen atas penyalahgunaan data pribadi dalam penagihan oleh penyelenggara serta upaya yang dapat dilakukan untuk menegakkan hak konsumen atas penyalahgunaan data pribadi dalam penagihan oleh penyelenggara. Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan konseptual (conceptual approach). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terhadap perbuatan penyelenggara tersebut maka hak konsumen yang dilanggar adalah hak atas rasa aman dan nyaman dalam menggunakan layanan dan hak atas kerahasiaan data pribadi. Selain itu, upaya hukum yang dapat dilakukan apabila terdapat konsumen yang merasa dirugikan atas perbuatan penyalahgunaan data pribadi oleh penyelenggara dapat ditempuh melalui upaya hukum non litigasi dan litigasi.
032011133102 | 6376 | Ruang Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain