Karya Ilmiah
SKRIPSI (6313) - Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Atas Perbuatan Phising Dalam Online Marketplace
Jaminan keamanan transaksi e-commerce sebagaimana diatur dalam PP Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik memuat kewajiban bagi penyelenggara sistem elektronik, transaksi elektronik dan agen elektronik sehingga semua online marketplace harus tunduk dan patuh atas peraturan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis perlindungan hukum bagi konsumen pengguna jasa layanan online marketplace atas perbuatan phising dan tanggung gugat atas terjadinya phising terhadap konsumen yang melakukan transaksi online marketplace. Metode penelitian yang digunakan yakni pendekatan konseptual (conceptual approach) dan pendekatan perundang-undangan (statute approach). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa karakteristik perbuatan phising dalam online marketplace bertujuan untuk mendapatkan informasi pribadi dan akses ke akun pengguna guna melakukan penipuan dan penyalahgunaan di platform tersebut. Pelaku phising menggunakan metode seperti email palsu, pesan teks, atau tautan palsu untuk mengarahkan pengguna ke situs palsu yang bertujuan untuk memperoleh informasi login, rincian kartu kredit, atau data pribadi pengguna untuk melakukan transaksi yang merugikan. Adapun mengenai perlindungan hukum konsumen atas kasus phising pada platform online marketplace yang menimbulkan kerugian bagi pengguna, maka tanggungjawab tersebut dapat dikaji berdasarkan prinsip pertanggungjawaban atas adanya kesalahan berdasarkan ketentuan Pasal 15 UU ITE. Tanggung gugat online marketplace atas terjadinya kasus phising bahwa platform online marketplace bertanggungjawab atas kasus tersebut apabila terbukti karena kesalahannya menyebabkan data konsumen diretas yang menimbulkan kerugian yang dialami konsumen. Sehingga platform online marketplace dapat dikenakan sanksi administratif dan dapat dimintai ganti rugi oleh konsumen. Tetapi apabila kasus phising terbukti terjadi karena kesalahan atau kelalaian pengguna, maka platform online marketplace tidak bertanggungjawab atas kasus phising yang merugikan penggunanya.
031911133260 | 6313 | Ruang Skripsi | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain