Karya Ilmiah
TESIS (2099) - Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Atas Pulsa Yang Hilang Tanpa Adanya Akseptasi Penawaran Produk Provider
Tesis ini berjudul perlindungan hukum bagi konsumen atas pulsa yang
hilang tanpa akseptasi penawaran produk provider, dengan permasalahan siapakah
yang bertanggung gugat atas pulsa konsumen yang hilang tanpa adanya akseptasi
konsumen terhadap penawaran produk provider, dan upaya hukum apa yang dapat
dilakukan oleh konsumen untuk melindungi haknya atas pulsa yang hilang
tersebut. Penelitian hukum menggunakan pendekatan statute approach,
conceptual approach dan case study.
Hasil dari analisis ini adalah bahwa yang bertanggung gugat karena kerugian
konsumen atas pulsanya yang hilang adalah content provider dan juga provider.
Konsumen yang dirugikan tersebut dapat menggugat dan meminta ganti kerugian
kepada tergugat pertama content provider dan provider sebagai tergugat kedua
didasarkan atas perbuatan melanggar hukum.
mengambil pulsa milik konsumen tanpa persetujuannya yang berarti tanpa hak
mengakibatkan konsumen dirugikan. Konsumen yang dirugikan tersebut dapat
menggugat provider, content provider dan operator sebagai tergugat pertama dan
proviser sebagai tergugat dua. Gugatan ganti kerugian tersebut didasarkan atas
perbuatan melanggar hukum yaitu tanpa hak provider, content provider dan
operator telah mengambil pulsa milik orang lain. Upaya hukum yang dapat
dilakukan oleh konsumen untuk melindungi haknya atas pulsa yang hilang
menuntut ganti kerugian sebagaimana pasal 19 UU PK atau jika diselesaikan
melalui jalur Pengadilan Negeri yaitu ganti kerugian atas dasar perbuatan
melanggar hukum
031043034 | 2099 | Ruang Tesis | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Digudangkan |
Tidak tersedia versi lain